ATENÇÃO CLIENTE: ÁGUAS ANDRADINA E CASTILHO EM CANAIS DIGITAIS

Águas Andradina e Águas Castilho informam que, em razão das celebrações de Carnaval, não haverá atendimento presencial no dia 17 de fevereiro. A partir dessa data, os clientes poderão utilizar os canais digitais para acessar serviços essenciais. Esses canais digitais são uma alternativa prática e eficiente para os usuários.

Canais Digitais de Atendimento

Os canais digitais das concessionárias Águas Andradina e Águas Castilho estão sempre disponíveis. Em Andradina, o contato pode ser feito pelo telefone 0800 775 0195 ou pelo WhatsApp (18) 99637-4603. Já em Castilho, os clientes podem utilizar o telefone 0800 770 3195 ou o WhatsApp (18) 99609-5213.

Facilidade e Praticidade no Atendimento

Os canais digitais das empresas permitem que os clientes registrem demandas e solicitem serviços de forma rápida e descomplicada. O site www.igua.com.br/andradina e o www.igua.com.br/castilho são opções eficazes para quem precisa de informações ou deseja resolver questões relacionadas ao abastecimento de água e esgoto.

Compromisso com a Continuidade dos Serviços

As equipes das concessionárias garantem que, mesmo durante feriados e festividades, os serviços essenciais não param. O gerente operacional, Alexandre Pardim, destaca que as operações seguem com plantões, garantindo a segurança e a continuidade dos serviços de água e esgoto para a população.

Acompanhamento de Notícias e Ações Sociais

Os clientes que desejam se manter informados sobre iniciativas de responsabilidade social, obras e campanhas de uso consciente da água podem acessar os sites oficiais. Essas plataformas são uma excelente fonte de informação sobre as ações desenvolvidas nos municípios atendidos.

FAQ – Perguntas Frequentes

Se você tem dúvidas sobre o atendimento e os canais digitais, confira as perguntas frequentes abaixo:

1. Quando as lojas da Águas Andradina e Castilho estarão fechadas? As lojas estarão fechadas no dia 17 de fevereiro devido ao Carnaval.

2. Quais canais digitais estão disponíveis? Os clientes podem utilizar telefone, WhatsApp e os sites oficiais para atendimento.

3. Os serviços de água e esgoto funcionam durante feriados? Sim, as equipes trabalham em plantões para garantir a continuidade dos serviços.

4. Como posso solicitar serviços através dos canais digitais? Os clientes podem ligar, enviar mensagens pelo WhatsApp ou acessar os sites para registrar demandas.

5. Onde posso acompanhar notícias sobre as concessionárias? As notícias podem ser acompanhadas nos sites oficiais das empresas.

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