A Águas Castilho comunicou que não haverá atendimento presencial em sua loja física durante o feriado da Consciência Negra, comemorado em 20 de novembro. A medida visa garantir o descanso dos funcionários e adequar o funcionamento da empresa ao período festivo, sem, no entanto, desamparar seus clientes.
Para assegurar a continuidade dos serviços, a concessionária intensificará o atendimento por meio de seus canais digitais. Os consumidores que precisarem de suporte poderão entrar em contato através do número 0800 770 3195, disponível para chamadas telefônicas. Outra opção é o WhatsApp, pelo número (18) 99609-5213, que oferece uma forma rápida e prática de comunicação. Além disso, o site oficial da empresa, www.igua.com.br/castilho, estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com informações relevantes e serviços online.
A empresa reafirma seu compromisso com a população, mantendo canais de comunicação eficientes e acessíveis, mesmo durante o feriado. O objetivo é garantir que todos os clientes tenham suas demandas atendidas de forma ágil e satisfatória, sem a necessidade de se deslocarem até a loja física.
A Águas Castilho informa ainda que, nos dias úteis, o atendimento presencial na loja, situada na Avenida Presidente Getúlio Vargas, 20, segue funcionando normalmente de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h. Nesses horários, os clientes podem comparecer ao local para realizar solicitações, tirar dúvidas e obter informações sobre os serviços da concessionária.
A empresa destaca seu compromisso com a transparência e a responsabilidade social, mantendo a população informada sobre suas iniciativas, projetos e ações. Através de seu site, os clientes podem acompanhar as obras em andamento, as campanhas de conscientização sobre o uso da água e as ações voltadas para a geração de empregos na região. A Águas Castilho convida a todos a visitarem sua página na internet e a se manterem atualizados sobre as novidades e os projetos da empresa.
Sou Valdei José, jornalista profissional e editor-chefe do Castilho Notícias (News).
Com foco na apuração local, dedico-me a cobrir os fatos de Castilho e Região (SP) com o máximo de transparência e rigor ético. Minha experiência é formalizada sob o Registro Profissional MTE 1134/MS, garantindo a alta autoridade do nosso jornalismo.
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